Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại qs68, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ ra ngoài phạm vi cho phép.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
qs68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên qs68, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu ngay. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cùng tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Đây là kênh nhanh nhất vì hệ thống tự động xác minh danh tính của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách qs68 xử lý và bảo vệ dữ liệu thực tế

Bảo mật dữ liệu không phải là tuyên bố chung chung — đây là các bước cụ thể chúng tôi áp dụng để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn trong tầm kiểm soát của bạn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ qs68 đều chạy qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền MoMo hay xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để nhớ thiết bị đã đăng nhập và tối ưu tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ có giới hạn

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới xem được dữ liệu tài khoản — ví dụ đội xác minh thanh toán khi xử lý yêu cầu rút tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian theo quy định nội bộ rồi xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của qs68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để bạn tra cứu và để đội hỗ trợ xác minh khi cần. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Được. Đăng nhập rồi vào Cài đặt tài khoản, chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc gửi email hỗ trợ với thông tin tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức quảng cáo nào.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.